안녕하세요. 모비케이 입니다.
테마 설치가 안되시는 경우 아래 사항을 확인해 주세요.
불편을 드려서 죄송합니다.
* 테마 설치가 안되는 경우
1. 무선 충전이 정상 동작되는지 확인해 주세요.
2. SmartThings 앱이 설치되어 있는지 확인해 주세요.
3. Wifi 나 모바일 네트워크를 사용 중인지 확인해 주세요.
4. Android 9 이상인지 확인해 주세요.
* 무선 충전이 안되는 경우
1. 동봉된 충전기로 사용 중인지 확인해 주세요.
2. 설명서를 참고하여 정중앙에 위치 하였는지 확인해 주세요.
3. 폰에 두껍거나 금속으로 된 케이스를 사용한 경우, 폰이 충전되지 않거나 느리게 충전될 수 있습니다.
위 사항을 확인 하셨는 데도, 테마가 설치 되지 않거나, 충전이 되지 않는 경우,
쇼핑몰 우측 하단의 카카오톡 상담으로 연락주세요.
동작 시연 영상 참고 부탁드려요~
감사합니다.
[ Original Message ]
이번에 사전예약으로 구매를 했는데..
월페이퍼 기능이 있는거 같은데..
적용되는 기종은 어떻게 되나요?
참고로 제 핸드폰은 갤10플 인데..
적용안되고 있네요~
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